Política de privacidad

Responsable del tratamiento

WEDOOALL SOLUTIONS SL — Avda de las Jacarandas, nº 2, puerta 527, Edificio CREA, 46100 Burjassot (Valencia), España. Contacto: [email protected].

Datos recogidos

Recogemos los datos que usted nos facilita a través de nuestros formularios (contacto y candidatura Alianza): nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, descripción del proyecto, presupuesto indicativo, mensaje; para la Alianza: estructura, causa, reto operativo. También tratamos un dato técnico, su dirección IP de forma anonimizada (cifrada), con fines de seguridad y prevención de abusos.

Finalidades y bases jurídicas

• Responder a sus solicitudes y elaborar un presupuesto: medidas precontractuales y/o su consentimiento.
• Gestionar la relación comercial y nuestras obligaciones: interés legítimo y obligaciones legales.
• Proteger el sitio y prevenir abusos: interés legítimo.

Destinatarios y encargados del tratamiento

Sus datos pueden ser tratados por nuestros proveedores técnicos, que actúan como encargados del tratamiento: Supabase (base de datos, Fráncfort, UE), Odoo (CRM), Google (envío de nuestros correos mediante la API de Gmail), Sentry (supervisión de errores), Cloudflare (seguridad y distribución) y Hetzner (alojamiento, Alemania, UE). No vendemos ni alquilamos sus datos.

Transferencias fuera de la UE

El envío de nuestros correos transaccionales mediante la API de Gmail implica a Google LLC (Estados Unidos). Esta transferencia está amparada por garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo y/o Data Privacy Framework). El alojamiento y el resto de los tratamientos se realizan dentro de la Unión Europea.

Plazo de conservación

Sus datos se conservan durante el tiempo necesario para tramitar su solicitud y mantener la relación comercial, y luego se archivan o eliminan conforme a los plazos legales aplicables.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: acceso restringido, cifrado de los datos en tránsito, registro y anonimización de los identificadores técnicos.

Sus derechos

Usted dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos. Para ejercerlos, escriba a [email protected]. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente: en España, la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos); en Francia, la CNIL.

Cookies

El uso de cookies en este sitio se detalla en nuestra Política de cookies.