Apart-hotel de alquiler vacacional · Residencia premium · varios alojamientos · Valencia
El primer mayordomo IA entregado: ya una V1, no una maqueta.
El contexto
Una actividad de alquiler vacacional premium donde todo recae en el operador: responder a los viajeros a cualquier hora, malabares entre plataformas, ajustar precios, coordinar la limpieza. Imposible crecer sin multiplicarse.
El reto
Mantener un servicio de alta gama 24/7, en dos idiomas, e industrializar a la vez la trastienda: reservas, precios, limpieza, cuentas.
Lo que hicimos
Antes de la primera línea de código, llevamos a cabo una fase de acompañamiento estratégico y de diseño para ajustarnos a los verdaderos retos del oficio. Resultado: el POC nació directamente en V1. Entregamos a Lorenzo, el mayordomo IA que conversa con los viajeros en francés y español día y noche, y que pilota entre bambalinas reservas, precios, limpieza y facturación. Primer ejemplar en piloto; ahora generalizamos, alojamiento por alojamiento, en partenariado.
Los resultados
1er piloto entregado
un mayordomo nacido ya en V1
24/7
atención al viajero en dos idiomas
−80 %
de tiempo de operador (objetivo)
« Quería demostrar que se pueden gestionar alojamientos premium sin un ejército detrás. Lorenzo lo hace, día y noche, con una clase que mis viajeros notan. »
Servicios utilizados
¿Un proyecto similar?
Hablar de mi proyecto