Politique de confidentialité

Responsable du traitement

WEDOOALL SOLUTIONS SL — Avda de las Jacarandas, nº 2, puerta 527, Edificio CREA, 46100 Burjassot (Valencia), Espagne. Contact : [email protected].

Données collectées

Nous collectons les données que vous nous transmettez via nos formulaires (contact et candidature Alliance) : nom, adresse e-mail, téléphone, entreprise, description de projet, budget indicatif, message ; pour l'Alliance : structure, cause, défi opérationnel. Nous traitons également une donnée technique, votre adresse IP sous forme anonymisée (hachée), à des fins de sécurité et de lutte contre les abus.

Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes et établir un devis : mesures précontractuelles et/ou votre consentement.
• Gérer la relation commerciale et nos obligations : intérêt légitime et obligations légales.
• Sécuriser le site et prévenir les abus : intérêt légitime.

Destinataires et sous-traitants

Vos données peuvent être traitées par nos prestataires techniques, agissant comme sous-traitants : Supabase (base de données, Francfort, UE), Odoo (CRM), Google (envoi de nos e-mails via l'API Gmail), Sentry (supervision des erreurs), Cloudflare (sécurité et diffusion) et Hetzner (hébergement, Allemagne, UE). Nous ne vendons ni ne louons vos données.

Transferts hors UE

L'envoi de nos e-mails transactionnels via l'API Gmail implique Google LLC (États-Unis). Ce transfert est encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types et/ou Data Privacy Framework). L'hébergement et le reste des traitements sont réalisés au sein de l'Union européenne.

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et à la relation commerciale, puis archivées ou supprimées conformément aux durées légales applicables.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : accès restreint, chiffrement des données en transit, journalisation et anonymisation des identifiants techniques.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à [email protected]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente : en Espagne, l'AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) ; en France, la CNIL.

Cookies

L'usage des cookies sur ce site est détaillé dans notre Politique cookies.